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La storia del Dendera Casino risale a qualche anno fa, quando la società di intrattenimento online ha deciso di lanciare il proprio marchio nel mercato dei giochi d’azzardo. L’obiettivo era quello di creare un luogo sicuro e divertente dove i giocatori potessero provare fortuna senza dover rinunciare alla propria responsabilità.

Società e Licenza

Dendera Casino è una società con sede in Malta, che appartiene al gruppo DPG (Digital Products Group). La compagnia ha ottenuto la licenza di gioco online dal governo del Madagascar ed è registrata presso il registro delle imprese maltesi. Sebbene non sia immediatamente chiaro se Casino Dendera la società abbia una reale presenza sul territorio italiano, siamo in grado di confermare che sono disponibili servizi di pagamento con valuta italiana e le pagine del sito web sono accessibili anche per i giocatori italiani.

Registrazione Procedura

Per accedere ai giochi del Dendera Casino è necessario creare un account. La procedura di registrazione si svolge in pochi passaggi, sufficientemente chiari:

• Si inizia cliccando sul link "Rigistrazione" nel menu principale;
• È richiesto all’utente di inserire una password sicura (combinazione di almeno 8 caratteri tra maiuscole e minuscole);
• L’utente deve confermare la propria email fornendo un link che verrà inviato automaticamente dal server del sito;
• In seguito, l’appuntamento si sposta sull’altra finestra per compilare le informazioni anagrafiche richieste (nome e cognome, data di nascita);
• Infine viene proposto un codice di offerta speciale.

Dopo aver completato questi passaggi, è possibile iniziare a giocare ai giochi del Dendera Casino.

Funzionalità dell’Account

La sezione "Profilo" rappresenta la seconda finestra per accedere. La gestione personale dei dati è disponibile sin da subito: non ci sono vincoli al download software e nessuna fase di attivazione necessaria. L’utente può personalizzare le impostazioni relative alla password, alle notifiche (notifiche del sistema operativo) e all’accettazione dei cookie.

Boni

I bonus che il Dendera Casino offre ai suoi giocatori sono una delle sue caratteristiche più interessanti.

• L’offerta iniziale per tutti i nuovi utenti è di 1000€, con cui si possono effettuare almeno due deposit: l’importo del primo bonus va scommesso solo sulle slot e altri giochi in questo stesso gruppo.
• Allo scadere della settimana arriva il secondo evento speciale "Weekend Bonus", in cui è possibile ottenere un 200€ bonus che verrà pagato a metà sabato. Si possono far girare i fondi, ma non si deve mai trascendere al gioco tradizionale.
• Nella settimana successiva (martedì) sarà la volta del "Martedi di Fortuna", dove 40 giocatori saranno scelti con un’opportunità di ottenere premi dal minimo di 2000€ e il massimo fino a €50000.
• Nel mese, è previsto lo "Special Bonus", con 100 biglietti da posta in palio per vincere ulteriori fondi.

Per ottenere questi sottogiri bisognerà far ricorso ad un’attenta scelta dei giochi e delle vincite. Si tenga anche presente che non sono consentiti più di due bonus contemporaneamente per il medesimo account (per esempio, solo uno al sabato).

Pagamenti

Gli importi minimi richiesti ai deposit da 5€ in poi variano tra €10 e i 1000. Sono accettate tutte le maggiori carte di credito:

• Visa
• Mastercard : la regolazione avviene con carta intestata.
• Maestro

Per quanto riguarda gli altri pagamenti online è possibile usare anche i seguenti metodi:

• Giropay (un sistema bancario tedesco)
• Neteller e
• Skrill .

L’importo minimo richiesto per le estrazioni di soldi da parte del cliente è il 25%.

Giochi

Per giocatori meno avvezzi al gioco online, il Dendera Casino presenta tre sottocategorie: Slots (online o con software), Tavoli e Vincita immediata. Le opzioni a disposizione sono:

• Slot machine
• Bingo e Keno : vincite da minimo 1€ a massimo di 5000.
• Tavoli : roulette, baccarat, black jack.
• Giochi d’azzardo con la posta immediata

I giochi online sono appena più di 200 e il software viene aggiornato costantemente. Nonostante le offerte siano ancora abbastanza limitate per i giocatori italiani.

Software Provider

Il Dendera Casino utilizza una gamma di software sviluppati da diversi fornitori (provider):

• NetEnt : il 75% dei giochi proviene dal marchio "gioca con l’obiettivo" della casa svedese. I loro gioco sono tra i più ricercati per motivi molto semplici, ma efficaci: supporto in italiano e un catalogo di giochi vastissimo (oltre 200). NetEnt fornisce ai casinò online la possibilità di ottenere il bonus al deposito con una vincita immediata del minimo di 100€.

Versione Mobile

Il Dendera Casino è disponibile anche sulla versione mobile. Attraverso un software app per dispositivi mobili (download gratuito, esclusivamente sul sito web) viene riproposto in formato compatto il gioco online con le stesse caratteristiche dei suoi predecessori.

Sicurezza e Licenza

Il Dendera Casino ha ottenuto la licenza ufficiale rilasciata dal governo del Madagascar. Risulta unico per quanto riguarda i vantaggi offerti ai giocatori, tra cui la presenza di giochi in italiano.

Inoltre, la sicurezza è garantita dalla comprensione della gestione tecnica dei dati degli utenti tramite lo standard SSL , una certificazione internazionale a garanzia del rispetto delle normative relative alla protezione dei dati sensibili.

La società ha un contratto di assicurazione con il fondo "Casino Malta" per garantire i suoi clienti da eventuali disfunzioni operative. Il contratto prevede una copertura massima fino a 1 milione euro per ogni evento dannoso al giocatore. La propria politica si riflette nei casi di denuncia presso la magistratura italiana, con l’obiettivo di giustificare i possibili errori nella gestione dei deposit e delle estrazioni.

Supporto Clienti

Il supporto client è disponibile 24 ore su 24 e rappresenta una caratteristica fondamentale per garantire un buon livello di servizio:

• I contatti con il team di esperti in italiano sono sempre attivi (via mail, via telefono).
• Risposte personalizzate.

Il Dendera Casino offre ai propri utenti la possibilità di accedere a una sezione dedicata al supporto e alle informazioni generali. La disponibilità dei servizi di assistenza è garantita in totale indipendenza dalla valuta utilizzata, dalle condizioni del giocatore o della situazione economica.

Esperienza Utente

La varietà degli incontri con gli altri utenti può variare molto a seconda delle scelte e dei tempi di gioco. La possibilità per i giocatori italiani di interagire tra loro, in particolare attraverso i social network (come Facebook o Instagram), consente ai singoli di diventare parte della comunità e creare nuove relazioni.

Per quanto riguarda la qualità dell’esperienza utente è difficile indicarla come ottima. In generale si possono trovare alcune imperfezioni nell’interfaccia grafica, ma il prezzo da pagarsi per una maggiore sicurezza è quello di non utilizzare sempre le funzionalità più avanzate (come i software o le applicazioni mobile). Il gioco in linea risulta estremamente intuitivo e la mancanza di complicazioni rende gli approcci meno impegnativi anche per chi si accinge ad imparare.

Prestazione

La prestazione del sito web è ottima: velocità, stabilità e reattività sono le tre caratteristiche principali che vengono sottolineate. Si tratta di un punto forte che non deve essere mai dimenticato quando si parla della responsabilità dei siti in linea.

Analisi Generale

L’analisi generale del Dendera Casino evidenzia i punti forti e quelli deboli presenti all’interno dell’azienda. I giocatori italiani potranno trovare la soluzione ideale per affrontare le proprie paure o ambizioni. La società garantisce un ambiente di gioco sicuro e responsabile, che rappresenta il futuro più probabile nel mondo dei giochi d’azzardo.

Per quanto riguardi l’impatto dell’Azienda sul territorio, non ci sono risposte concrete se la presenza del casinò online sul mercato italiano è reale oppure no.